К содержанию
ActionPulse

События превращаются в проверяемые решения

Платформа продуктовой аналитики для веб-продуктов

ActionPulse собирает события из браузера и бэкенда, строит воронки, пути и удержание, а затем помогает перейти от общей метрики к действиям конкретного пользователя. Определения активации, ценности и оттока остаются под контролем команды.

Попробовать 14 дней бесплатно Сравнить тарифы

до 30 млн событий за 14 дней. Выгрузка событий через API недоступна во время пробного периода; после оплаты доступна с тарифа Growth.

Основные отчёты

От вопроса к исходным событиям

Один отчёт не объясняет продукт целиком. Сочетайте агрегированные показатели с последовательностями событий и проверяйте определения до принятия решения.

Воронки

Находите шаг, на котором теряется результат

Задайте последовательность событий, окно прохождения и единицу расчёта. Сравнивайте конверсию по версиям продукта, тарифам и другим проверенным свойствам.

Пути

Смотрите действия до и после важного события

Начните с регистрации, оплаты, ошибки или другого выбранного шага и проверьте, какие события обычно ему предшествуют и что происходит дальше.

Удержание

Сравнивайте возвращение когорт

Определите стартовое и возвратное события, затем измеряйте удержание пользователей или аккаунтов на одинаковом сроке жизни.

История пользователя

Проверяйте агрегат по исходной последовательности

С тарифа Growth можно перейти от просадки в отчёте к истории конкретного пользователя и проверить гипотезу на событиях.

Рабочий процесс

Внедрение начинается не с количества событий

  1. 01

    Сформулируйте вопрос

    Зафиксируйте решение, которое команда примет по результату анализа: изменить онбординг, проверить функцию или изучить сегмент.

  2. 02

    Опишите события

    Согласуйте имена, свойства, источники и идентификаторы. Критичные бизнес-факты, например оплату, лучше подтверждать серверным событием.

  3. 03

    Проверьте данные

    Пройдите сценарий тестовым аккаунтом, сравните ожидаемую последовательность с принятыми событиями и разберите дубли, пропуски и задержки.

  4. 04

    Постройте отчёт и примите решение

    Начните с одной воронки, когорты или пути. Зафиксируйте определение метрики и повторите расчёт после изменения продукта.

Источники данных

Не смешивайте действие и подтверждённый факт

Браузер

Показы, клики, заполнение формы, навигация и состояние интерфейса.

Не используйте один клик как подтверждение оплаты или выдачи доступа.

Бэкенд

Создание сущности, завершение операции, ошибка сервиса, изменение доступа.

Передавайте устойчивый идентификатор и ключ дедупликации.

Биллинг и CRM

Подписка, платёж, продление, отмена, тариф и статус клиента.

Финансовая система остаётся источником истины для MRR, ARR, CAC и LTV.

База знаний

Разберите задачу до настройки отчёта

Практические материалы объясняют определения, источники данных и проверки, которые нужны до интерпретации графика.

Вопросы

О продуктовой аналитике

Что такое платформа продуктовой аналитики?
Это система, которая принимает события из продукта и помогает исследовать воронки, пути, удержание, сегменты и историю пользователей или аккаунтов. Полезность системы зависит от качества событий и заранее согласованных определений метрик.
Чем продуктовая аналитика отличается от веб-аналитики?
Веб-аналитика обычно сосредоточена на источниках трафика, визитах и целях сайта. Продуктовая аналитика изучает последовательности действий внутри продукта, получение ценности, повторное использование и поведение отдельных пользователей или аккаунтов.
Какие события нужно внедрить сначала?
Начните с одного критичного пути: регистрация, ключевые шаги онбординга, выбранное событие ценности и подтверждённый бизнес-результат. Не нужно размечать каждый клик до появления конкретного вопроса.
Можно ли проверять отчёты через SQL?
Да. SQL-консоль доступна с тарифа Growth. Она помогает сверять агрегированные отчёты с исходными событиями и выполнять исследования, для которых ещё нет готового представления.
Нужно ли переносить всю историю при переходе?
Не всегда. Сначала определите отчёты, для которых действительно нужна сопоставимая история, проверьте схему идентификаторов и выполните пробный перенос небольшого периода. Иногда безопаснее начать новую событийную схему с зафиксированной даты.
Попробовать 14 дней бесплатно