Где пользователи уходят?
Воронки показывают переходы между важными шагами и помогают открыть группу людей, которые остановились на конкретном этапе.
О продукте
ActionPulse («Экшен Пульс») — продуктовая аналитика для веб-продуктов
Официальное название — ActionPulse. Написания «Экшен Пульс», «Экшн Пульс» и Action Pulse относятся к этому же продукту на actionpulse.ru. Он объединяет события сайта и бэкенда, чтобы команда могла пройти от общей метрики до действий конкретных пользователей.
Задача продукта
Связать отчёт с реальным пользовательским путём
ActionPulse не подменяет выводы готовыми причинами. Сначала отчёт показывает наблюдаемое изменение, затем команда проверяет сегменты, пути и действия людей, которых коснулась просадка.
Что происходило до и после шага?
Пути, история действий и доступные записи сессий связывают агрегированную просадку с поведением конкретных пользователей.
Возвращаются ли пользователи?
Когорты и удержание сравнивают повторные действия групп в одинаковом возрасте продукта.
Можно ли проверить исходные данные?
В зависимости от тарифа доступны CSV, API-выгрузка событий и SQL-запросы в границах проекта.
Сценарии
Для каких задач подходит ActionPulse
Начать можно с одного критичного пути, а затем расширять разметку и отчёты после сверки первых результатов.
Поведение
Аналитика поведения пользователей
Клики, формы, пути и действия конкретного человека — с явными границами сбора и маскированием чувствительных областей.
Подробнее →SaaS
Продуктовая аналитика для SaaS
Регистрация, активация, переход к оплате, повторное использование функций и удержание в одном событийном пути.
Подробнее →On-prem
Аналитика на своих серверах
Отдельная поставка с согласованным контуром, составом возможностей, порядком обновлений, поддержкой и договором.
Подробнее →Границы
Что важно учесть при выборе
ActionPulse принимает веб- и серверные события. Mobile SDK и атрибуции установок нет, поэтому для мобильного приложения AppMetrica может быть правильнее. Сравнивайте модель данных и нужные отчёты, а не только название категории.
Связь
Контакты ActionPulse
Вопросы о подключении, тарифах и отдельной on-prem поставке можно отправить в поддержку. Технические инструкции и границы поведения продукта опубликованы отдельно.
support@actionpulse.ru Telegram-поддержкаСледующий шаг
Проверьте один важный путь на своих данных
Оставьте текущую систему аналитики, отправляйте выбранные события параллельно и сравните заранее согласованные отчёты до решения о переходе.